今年是康姿百德集團成立20周年。在20年的發展曆程中，湧現出一大批在經營管理、原料採(cǎi)購、品牌宣傳(chuán)、暖心服務、人才引進和培訓等各個領域立足崗位、奉獻建功的優秀代表。讓我們一起看看這些榜樣故事。本期帶你走進康姿百德遼甯遼陽地區店面經理王新岩。

 

 

企業核心價值觀

與自身價值觀相契合

 

       王新岩加入康姿百德已經快10年瞭(le)，當(dāng)被問到當(dāng)時爲什麽選擇加入康姿百德時，王新岩則表示，當(dāng)時感覺公司非常正規，企業“以客戶爲中心”的核心價值觀也和自己的價值觀相契合。

 

       王新岩說：“工作的這10年，我深刻感受到瞭(le)公司‘以客戶爲中心’的企業核心價值觀。這種價值觀不僅體現在對客戶的服務上，更貫穿於(yú)工作的每一個環節。比如公司會深入瞭(le)解客戶需求，提供定制化的服務方案，建立健全客戶咨詢和售後服務制度，確保客戶問題得到及時解決。不僅如此，公司也非常注重培養員工的客戶意識和服務技能，確保員工能夠始終以客戶需求爲導向，爲客戶提供優質的服務。我堅信隻有真正關心客戶需求，才能赢得客戶的信任和認可。這種價值觀的契合也讓我在工作中找到瞭(le)歸屬感和成就感，更是成爲瞭(le)我在康姿百德幹瞭(le)這麽多年的動力。”

 

目标引領行動

堅持鑄就成功

 

       王新岩是一位目标感極強的店面經理。作爲一名店面經理，她的職責不僅僅是管理店鋪的日常運營，更重要的是要帶(dài)領團隊實現更高的業績目标，爲客戶提供更優質的服務。因此，她始終将目标感放在首位，用堅定的信念和不懈的努力推動著(zhe)自己和團隊不斷前行。

 

       在王新岩經理的帶領下，店鋪的業績一直保持著(zhe)穩步增長的态勢。她始終保持著(zhe)對知識的渴望和對自我提升的追求，不斷學習新的知識和技能，提升自己的領導能力和專業素養。同時，她還注重培養團隊成員的客戶意識和服務技能，鼓勵店内員工多學習新知識、新技能，提高專業水平，並(bìng)學會根據客戶的需求，提供個性化的服務。面對銷售任務挑戰，王新岩表示，隻要大家一條心，全力以赴，一定能收獲令人滿意的成績！

 

       王新岩經理還提到，10年的時間，專賣店的面積和規模越來越大，購床客戶也越來越多，從最初的幾十人到現在的1200多人，很多都是一個家庭購買幾張床墊使用。她取得這樣的成績與她的努力付出是分不開的。她總是每天早上提前開門營業，也總是最後一個關燈離開，接到客戶的電話或者信息，都會及時回複、解答疑惑，真誠瞭(le)解客戶的實際需求，爲他們提供務實、有效的解決方案，確(què)保每一位客戶都能得到最滿意的服務體驗。也正是這份早出晚歸的堅持和努力，讓她赢得瞭(le)廣大客戶的信任和認可。王新岩表示，很慶幸自己早年前選擇加入康姿百德，選擇這麽好的産品，有這麽多新老客戶一如既往的支持。正是有這些客戶的信任和認可，讓她和她的團隊更加堅定地要把這份事業做好，把更多産品推廣到更多的家庭，讓更多的人享受健康幸福人生！

 

       王新岩經理用行動告訴我們，成功從來不是偶然的，隻有不斷設定更高的目标，才能不斷挑戰自我，實現個人和企業的不斷成長。未來，王新岩将繼續以她的拼搏精神，向著(zhe)心中的目标，乘風破浪，奮勇前行，以實力彰顯女強人風採(cǎi)。

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