文章來源: 發布時間:2024-12-24 點擊:1640次
康姿百德集團成立二十年來,始終将維護消費者的權益放在首要位置。2019年5月,康姿百德就率先承諾並(bìng)實施線下“三個月無理由退貨”,爲寝具市場做瞭(le)一個表率。時至今日,“三個月無理由退貨”的承諾已實施瞭(le)五年多的時間,赢得瞭(le)消費者和社會各界的普遍認可。憑借在誠信經營和維護消費者合法權益方面做出的突出貢獻,康姿百德再次受到瞭(le)《市場監督管理》半月刊的專題報道。
《市場監督管理》半月刊
對康姿百德進行專題報道
《市場監督管理》半月刊是國家市場監督管理總局主管、中國工商出版社主辦(bàn)的市場監管部門的工作指導性期刊,是市場監管系統工作指導和業務交流的重要平台。《市場監督管理》半月刊曾榮獲“第二屆國家期刊百種重點期刊”稱号,具有權威性、專業性和實用性的特點,在市場監管系統内有著(zhe)廣泛而深厚的影響力。
康姿百德在保護消費者合法權益方面所做出的突出貢獻,受到瞭(le)監管機構廣泛關注與認可。因此,康姿百德先後5次被刊登在《市場(chǎng)監督管理》半月刊上。
12月15日,《市場監督管理》半月刊再次以《康姿百德“三個月無理由退貨”--釋放消費潛力 激發消費活力》爲題,全面、詳細地報(bào)道瞭(le)康姿百德。
報道全文内容如下:
升級(jí)後(hòu)的康姿百德科技園鳥瞰圖實景照片
消費涉及日常生活、關系千家萬戶,保障消費者合法權益不受侵犯,是人民群衆在消費領域最關心最直接最現實的利益問題。加之新時代消費升級日益加速,消費領域新場(chǎng)景、新業态、新科技不斷湧現,與之相伴的是,侵權手段花樣翻新,令人防不勝防。如何更好地保護消費者合法權益,也成爲瞭(le)各大企業亟待解決的突出問題。
康姿百德集團成立於 2004 年,是一家緻力於磁性寝具、醫療康複設備投資研發及應用的高新技術企業,在全國近 30 個省、直轄市、自治區開設數百家終端專賣店,市場銷售人員近萬人。20 年來,康姿百德集團始終将消費者的權益放在首要位置,率先在寝具行業承諾並(bìng)實施線下“三個月無理由退貨”,爲寝具市場做瞭(le)一個表率,赢得瞭(le)消費者的認可。
“三個月無理由退貨”是指消費者在購買産品的三個月内,隻要想辦理退貨,不需要任何理由和原因,門店都會爲消費者辦理退貨,而且不收退貨費和折舊費。這個承諾的提出,大大高於法律要求的七天無理由退貨,消費者即使因一時沖動購買瞭(le)産品,也可在三個月内随時要求退貨。康姿百德敢於承諾“三個月無理由退貨”的最大底氣,是源於對自身産品質量和服務質量的高度自信。康姿百德還不斷深化企業的規範化、标準化建設,制定瞭(le)嚴格的企業産品标準,並(bìng)經過瞭(le)省級标準專家和行業領域專家的審定,用嚴格的企業産品标準,切實保證産品的質量。
另一方面,康姿百德承諾“三個月無理由退貨”,增加瞭(le)消費者對産(chǎn)品的信心,赢得瞭(le)更多消費者的選票。因爲消費者都知道,如果産(chǎn)品質量不過關,企業是不敢承諾三個月無理由退貨的。康姿百德推出的“三個月無理由退貨”,帶動瞭(le)更多企業推行無理由退貨制度,進一步擴大瞭(le)無理由退貨的影響力和公信力。不僅如此,康姿百德自覺、主動實施“三個月無理由退貨”的行爲,還得到瞭(le)市場監管部門的認可,不僅被企業所在地市場監督管理局授予“放心消費創建示範單位”榮譽稱号,還被河北省消費者保護委員會評定爲“‘體驗河北·品質消費’示範單位”。
如今,“三個月無理由退貨”政策已實施 5 年多的時間,通過 5 年時間的市場(chǎng)實踐與檢驗,康姿百德集團的客戶滿意度和産(chǎn)品美譽度明顯提升,銷售業績和市場(chǎng)占有率也顯著提高。
高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務,人民幸福安康是推動高質量發展的最終目的。作爲生産經營者,隻有不斷提升消費供給對消費需求的适配性,推出高於(yú)平時、讓消費者有明顯獲得感的放心暖心舉措,積極營造安心放心的消費環境,才能不斷增強人民群衆的獲得感、幸福感、安全感。“三個月無理由退貨”政策的實施,不僅提升瞭(le)企業的誠信經營水平,優化瞭(le)消費環境,增強瞭(le)人民群衆的獲得感、幸福感,還提振瞭(le)消費者的消費信心,拉動瞭(le)經濟增長,爲經濟高質量發展注入新的活力。康姿百德會繼續踐行“誠信經營、永續發展、回饋社會、造福人類”的理念,将現有産品的“三個月無理由退貨”政策落實到位,同時還能不斷推出保護消費者權益的新舉措,讓消費更加放心、舒心。
維護市場(chǎng)秩序,激發消費活力,是我們共同的責任。康姿百德集團要堅決落實好市場(chǎng)主體第一責任人的職責,發揚工匠精神,不斷創(chuàng)新,規範自律,身體力行地爲高質量發展做出積極的貢獻。
此次《市場監督管理》半月刊對康姿百德的專題報(bào)道,是對康姿百德的認可,也是激勵。康姿百德将一如既往地堅持誠信經營,不斷提升産(chǎn)品和服務質量,爲寝具市場在保障消費者權益方面做出表率,帶動更多企業推行無理由退貨制度,爲經濟高質量發展做出新的貢獻。