文章來源: 發布時間:2020-01-08 點擊:1367次
2019年12月15日,以“新經濟、新發展、新格局”爲主題,由《經濟》雜志社、《環球時報(bào)》社、中國亞洲經濟發展協會聯合舉辦(bàn)的“2019中國(guó)經濟高峰論壇暨第十七屆中國(guó)經濟人物年會(huì)” 在京隆重舉行。康姿百德集團榮獲“中國經濟十大創新企業”榮譽稱号。

2019中國經濟高峰論壇
本次高峰論壇特邀國(guó)務(wù)院國(guó)資委、中國(guó)社科院、中共中央政策研究室等有關部門領導(dǎo)和經濟界知名人士擔(dān)任評審委員會委員。作爲中國磁性寝具行業的領軍者及推動者,康姿百德集團在會上受到瞭(le)高度認可,並(bìng)同阿裏巴巴集團、格力電器等10家企業一起榮獲“中國經濟十大創新企業”榮譽稱(chēng)号。此外中鐵公司、中國(guó)建設銀行、華爲公司、小米公司、蘇甯集團等國(guó)内衆多一線企業也均在本次盛會上獲獎。
康姿百德獲獎展示欄
中國經濟高峰論壇自2003年開展以來,已連續成功舉辦(bàn)瞭(le)十七屆。現如今,本次頒(bān)獎盛典不僅是中國經濟領域極具影響力和含金量極高的活動之一,更是一場凝聚海内外專家學者、弘揚中國優秀企業家精神、樹立中國經濟榜樣人物的年度頂級盛會。論壇旨在挖掘中國經濟進程中的領軍人物和先進典型,更是爲瞭(le)能夠更好地推進中國經濟高質量發展。本屆論壇以“新經濟、新發展、新格局”爲主題,全面探讨和解讀瞭2019年經濟發展新動态,並(bìng)就中國經濟長(zhǎng)效發展策略展開讨論,進一步助力中國經濟發展的騰飛。

康姿百德集團(tuán)董事長(zhǎng) 李銀祥 上台領獎
長(zhǎng)期以來,康姿百德集團始終位列功能寝具行業的龍頭,此次被授予“中國經濟十大創(chuàng)新企業”榮譽與康姿百德集團一貫保持行業自律及敢爲人先的“創(chuàng)新”是分不開的。2019年5月康姿百德率先在全國所有門店推出“三個月無理由退貨”,将康姿百德“誠信經營、永續發展”的經營理念落實到位。不僅做到瞭(le)最大程度的爲消費者權益保駕護航,同時也讓消費者更加放心地選擇康姿百德的産(chǎn)品。在創造放心的消費環境上康姿百德做到瞭(le)真正的創新。
康姿百德集團董事長 李銀祥 獲獎留影
在發達國家,消費經濟市場(chǎng)相對完善,“無理由退貨”已是保護消費者權益的普遍方式。但在我國,無理由退貨政策的普及相對還比較落後,除瞭(le)網購“7天無理由退貨”之外,線下實體店的無理由退貨政策推廣,還有很大提升的空間。而康姿百德三個月無理由退貨政策的推出,不僅在國内經濟市場(chǎng)獨樹一幟,在全世界的消費者權益保護上也做到瞭(le)遙遙領先。希望康姿百德在行業中起好帶頭作用。也希望,在條件允許的情況下,更多的企業都可以推行“無理由退貨”,共同爲社會營造一個安全放心的消費環境。
通過半年時間的市場(chǎng)實踐與檢驗,康姿百德三個月無理由退貨政策,取得瞭(le)很好的效果和市場(chǎng)反饋,主要有以下三個方面:
1.三個月無理由退貨,讓康姿百德的産(chǎn)品質量和服務質量,得到瞭(le)進一步的提高。
因爲企業如果想把三個月無理由退貨長期保持下去,就必須要提升産品品質,降低産品的退貨率。這就相當於(yú)倒逼著(zhe)企業更加努力地提高産品質量,更加努力地提高産品性價比,更加努力地做好售後服務,讓消費者滿意。
2.康姿百德的品牌形象,客戶滿意度,和産(chǎn)品美譽度,都有瞭(le)很大的提高。
無理由退貨政策,本身就可以提高客戶對(duì)産(chǎn)品的信任度。就像網購,如果沒有“7天無理由退貨”的話,可能很多消費者都不會相信網購。所以無理由退貨是取得消費者信任的最有效方式。康姿百德的三個月無理由退貨也是一樣,讓康姿百德赢得瞭(le)消費者的贊譽和信任,在寝具市場(chǎng)中脫穎而出。
3.市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步提升。
由於(yú)康姿百德的産品質量和服務體系得到瞭(le)進一步提高,客戶對康姿百德産品的信任度明顯提高,自從5月份,推出三個(gè)月無理由退貨政策後(hòu),康姿百德2019年下半年的銷售額有瞭(le)極大地提升,在整個寝具市場中,市場占有率名列前茅,赢得瞭(le)消費者的選票。因爲和無法提供“無理由退貨”服務的産(chǎn)品相比,消費者更願意選擇能提供無理由退貨服務的産(chǎn)品。這也更加堅定瞭(le)康姿百德的信心,在保護消費者權益的道路上繼續奮勇前行。
總之,“三個月無理由退貨”政策的推出,讓消費(fèi)者得到瞭(le)真正的放心和保障。
作爲新中國70年經濟騰飛的創(chuàng)造者,康姿百德将和衆多優秀的中國企業一道,始終保持銳意進取的精神,敢於(yú)創(chuàng)新、勇立潮頭,在推進中國經濟高質量發展的契機下,必将迸發出更爲強大的内在發展動力。爲實現中華民族偉大複興的中國夢,做出應有的貢獻!